她倒酒的动作很稳，酒液顺着杯壁流下去，没有溅出来。
她把酒杯推到林向东面前：“林总，我想问你一个问题。”
“你说。”林向东随口说道。
“你对新零售怎么看？”王欣彤很认真地问。
这些年，网购的兴起，让王欣彤对新零售行业有了自己的想法。
林向东接过酒杯放在桌面上，没有立刻喝：“新零售的核心是品质和服务，不是价格战。价格战打不长久，最后能留下来的还是那些能把品质和服务做好的企业。”
王欣彤端着酒杯，手指搭在杯沿上：“那你担心劣币驱逐良币吗？”
林向东摇了摇头：“下沉市场对价格敏感度比较高，但消费者对产品质量同样有要求。在价格可以被接受的前提下，把服务做好、把质量控好，消费者会做出理性的选择。”
王欣彤听完之后没有立刻接话。
她把酒杯端起来喝了一口，杯沿离开时在唇上停了一下，又咽下去了。
她把酒杯放回桌面上，手指没有松开杯壁，指腹贴着杯面的弧度轻轻滑了一下：“我以前也这么想过，但我身边的人都跟我说，做生意就是要快，慢了就被别人占了。”
她停顿了一下，“他们说得对，但我不认为这样会长久。”
周乔坐在旁边，手里夹着一根刚点着的烟，烟雾在桌面和天花板之间缓慢上升，在接近灯罩的位置散开。
她没有插话，目光在林向东和王欣彤之间来回移动，但她在听，而且没有打算打断。
白短袖的女孩坐在床边，手里端着一杯酒，没有喝，目光落在林向东的侧脸上。
林向东想了想，然后回答道：“其实，短期获利，和细水长流，并不是对立的，这都符合消费者的需求。”
“就像是吃鱼，有的人只想吃鱼身，有的人只想吃鱼头，有的人想要吃一条完整的鱼。”
“而现在的趋势下，过分的价格战肯定会导致产品质量下降，消费者多买几次垃圾产品后，就会想要更好的质量，还有更好的售后服务。”
林向东认真说着。
王欣彤、周乔等人认真听着。
如果林向东的这番话，是从某位经济学专家的口中说出，那她们压根不会听。
然而，林向东不是普通的专家。
林向东用了四年的时间，实打实做大做强。
“也适用于家具行业吗？”
王欣彤问出了她关心的话题。
虽然她们家现在的家具商场越开越多，但是王欣彤总觉得眨眼的高速发展，会带来很大的隐患。
林向东平静地说：“家具行业的复购率，相对是比较低的，所以，它对质量和服务的要求会更高。”
“我能录一下吗？”
王欣彤拿出手机。
周乔闻言，不由暗暗摇头。
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